04/04 Ce que le client mécontent ne supporte pas
| Extraits de notre banc d'essai gestion des réclamations, voici les trois types de réponses qui donnent une image déplorable du service clientèle de l'entreprise. Avec les commentaires de Challenge Qualité, cabinet d'études et de conseil. Lire la suite sur L'Entreprise |
Revue de presse associée
- Réussir votre première campagne de pub sur internet
- Le Parisien sévit de nouveau au cinéma
- La SNCF choisit K agency 360 pour la gamme documentaire d'information clients VFE
- Deux arrivées chez Ipso Facto
- Huit nouveaux clients chez Momentum
- Havas va créer une offre sport et entertainment
- Bien communiquer pour mieux vendre
- Décoder ses clients pour mieux vendre
- L'AFRC lance le baromètre « Top 10 Relation Client » avec Witbe
- SFR lance le Studio SFR
1er Réseau Européen du cadeau écologique



